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3.15消费者权益保护日 关注医疗现状

文章来源:北京德胜门中医院

健康乃民生之本,无论在哪个行业领域,医疗与民生的关系都非常密切。时下,就医难,看病贵一直是老百姓们关注的热点问题,一些关于医患和谐、诚信行医的呼吁也非常强烈。我们可以在3.15来临之际共同关注一下目前医疗行业存在的一些问题,同时了解一下杭州京

 健康乃民生之本,无论在哪个行业领域,医疗与民生的关系都非常密切。时下,“就医难,看病贵”一直是老百姓们关注的热点问题,一些关于医患和谐、诚信行医的呼吁也非常强烈。我们可以在3.15来临之际共同关注一下目前医疗行业存在的一些问题,同时了解一下北京德胜门中医院为改变这种状况,做出了怎样的努力。

 

一、针对患者就诊频繁面对“三少”情况,德胜门推出30分钟问诊制


问的少。患者大老远到了医院,排队挂号辛苦等待半天,直到最终与医生面对面,但患者病情还没说完,医生似乎就胸有成竹,刷刷几下,处方已开好。即便是性命攸关的疾病,一些医生也是先安排住院后,才对病情加以详细的询问。

 

答的少。有些医生不耐烦回答病人提出的问题,更不主动解说与病情相关的问题。更有甚者,诊断时从头至尾只有固定的几句话:“哪里不舒服?”、“做什么工作?”、“公费还是自费?”接下来便是“狂草”病历、开化验单、开处方。

 

听的少。医生不认真、不仔细倾听患者陈述,往往会忽略一些重要信息出现误诊,导致医患纠纷。一些患者在叙述病情时会从头至尾的向医生讲述,患者毕竟不是医生,也不知道哪些细节与病症有关,哪些是医生最需要了解的,这时医生就会嫌麻烦、怕影响时间,对病人说“讲这些没用”,或只听一两句相关的情况后就说 “知道了,知道了”。

 

这种“三少”情况,实际上是对病人的极大不负责、不诚信的表现,患者的权益受到了损害。北京德胜门中医院为此,推出30分钟问诊制度。打破一般医院排队一小时,问诊3分钟的弊病,做到问诊详细耐心,精确诊断,保障患者就医权利。而且采用的是“一人一诊室”制度,患者不必承担几个人共同就诊时的心理负担,充分保护患者隐私。

 

二、过度治疗,让患者苦不堪言


许多患者反映,本来只是一个小病,却把全身上下检查了个遍!这样不仅浪费了患者大量的金钱,还浪费了大量的时间,给患者的身心都造成了不同程度的伤害,让患者苦不堪言。这种不诚信的治疗过程,使得医患矛盾进一步加剧。

 

如何防止病因反复检测等过度治疗的现象发生呢?除了需要医护人员具有高尚的医德,以患者利益出发;还需要高精尖的设备,一次性就能检测出病因。北京德胜门中医院在率先引进脑神经递质检测仪,5分钟检测9种脑神经递质,能快速检测出精神疾病发病的深层原因,一次性即可精准锁定病因,无需反复检测,为后续诊疗,提供科学依据。

 

三、大多数医院,医护人员态度差


患者本来饱受着疾病的折磨,身体和心理都非常的脆弱。然而,许多医院的医生和护士,对待病人,态度冷漠;医院排队、挂号秩序混乱,加重了患者的就诊负担!

 

北京德胜门中医院针对这种情况,推出人文服务,让患者舒心就诊

 

网络咨询预约挂号:您可以通过网上预约挂号,到院就诊无须排队,患者也可以通过网络咨询,了解自己的病情,同时,医生也能够提前了解患者病情,为患者来院就诊做好准备工作。

 

导医全程服务:因患者到院就诊不熟悉医院环境,导医可引导患者见医生、取药、检查等治疗事宜,周到服务,降低患者的就医压力。

 

常年无假日医院:节假日医生照常接诊,满足患者就医需求,贴心服务。

 

“患者利益至上”是德胜门中医院的行医准则。医院一直在做着自己的努力,为改善医患关系贡献着自己的力量。 2016年3.15消费者权益保护日,德胜门中医院继续行动,不断引进先进的技术,推出有利于患者的各种政策措施,保障患者的利益。促进诚信医疗,为医患关系的和谐尽自己的努力!

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总评:5.0

服务:4.9

环境:4.9

疗效:4.9

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用户: 咪咪

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提前在网上挂的专家号,到医院就导医接待,看病也没有耽误时间,不想之前看什么病都要拍好几个小时的队,真心很方便。

用户: Allen

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孩子一年前患上了抽动症,几经辗转都治不好,又一次在网上看到北京德胜门中医院就决定去试一试,没想到孩子的病真的在这里治好了,现在孩子很健康、活泼,感谢北京德胜门中医院治愈我孩子的抽动症

用户: 小叮当

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我平时都要上班,只有周末有时间,没想到北京德胜门中医院全年无休,周末假期都能来看病,不用办理请假手续,真的很方便。

用户: 1122

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第一次来北京,本来以为会因为路不熟而耽误时间,没想到有医院的导医全程与我联系,为我指引路线,很快就找到医院了,医院服务真的很全面。

用户: 小丑鱼

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今天刚到医院就有热情的导医接诊,虽然医院人很多,但是提前在网上挂了号,到医院就可以直接看专家,一点时间都没耽误,很方便,相比于之前其他医院的排长队,这次真心很满意

用户:刘女士

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第一次来北京,本来以为会因为路不熟而耽误时间,没想到有医院的导医全程与我联系,为我指引路线,很快就找到医院了,医院服务真的很全面。

用户: 随风

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网上挂号比医院挂号方便多了,不用再排那么长的队,也不用担心没有号了!

用户: 张女士

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更年期综合征折磨我快一年了,在太原治疗大半年无效,听说北京北京德胜门中医院的杨魁芬医生治疗更年期综合征效果好,我就来挂了杨魁芬医生的号,没想到1个疗程就治好了,现在整个人清清爽爽,感谢杨魁芬主任,感谢北京德胜门中医院

用户: 明天会更好

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被失眠折磨多年,去了好几家医院都没治好,在项医生的治疗下两个疗程就痊愈了,在这里我要感谢项春兰主任,让我以后都能一觉睡到天亮!

用户: 沧海一粟

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医院人很多。网上挂号了直接可以过去。

用户: 张先生

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我孩子在杨魁芬医生这里看病一个月多了,杨医生医术高超,态度认真。现在孩子幻听减少或消失,逐渐回归社会,在这里感谢杨医生,向杨医生鞠躬。病孩****父亲

用户: 张景龙

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我患抑郁重症近一年,在上海武汉都看过,用去二万多,没什么效果.后来看了项医生,住院一周便好了许多.春节后我将去上班,边工作边吃药.项大夫不仅医术好,为人也和气,还为患者说话,注意维护患者利益.她是我见过的最好的医生.

用户: 一只小绵羊

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今天周六,医院的人好多,幸好提前手机预约了,顺利看诊 [嘻嘻]

用户: 文文

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下午四点才从平顶山赶到北京,拨打了医院的专车电话,现在已经快到医院了!真的很方便~

用户: 雷先生

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本人失眠20多年在杨魁芬大夫这里治疗了两个月就能正常睡觉了,在这里非常感谢杨大夫,让更多的失眠患者能看到我发的帖子摆脱失眠的痛苦,能得到杨大夫的治疗!
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